考试编号 77-731

管理 Outlook 环境，提高生产率 (20-25%)

• 自定义回复消息，更改所有传出消息的文本格式，自定义导航窗格，自定义视图，管理多账户，添加账户

• 打印消息、日历、联系人或任务信息；保存消息附件；预览附件；以其他格式保存消息；将消息导出到数据文件

• 创建新的搜索文件夹；在消息、任务、联系人，或日历中搜索项目；使用高级查找功能进行搜索；按文件夹搜索

管理消息（35-40%）

• 我新的消息和回复设置字体；创建、确定和修改签名；创建和管理规则；创建自动回复；使用 Quick Parts 创建消息；配置垃圾邮件和邮件筛选设置

• 创建消息；添加或移除消息附件；对消息添加抄送和暗送；添加跟踪和投票选项；转发和回复消息；要求送达或已读回执；重定向回复；标记传出消息以进行跟踪或表明其重要性和敏感性；恢复消息

• 安排文本版式，插入超链接，应用主题和样式，插入消息，对特定消息添加签名

• 整理消息，在文件夹之间移动消息，添加新的本地文件夹，应用分类，清除消息，将消息标记为“已读”或“未读”，标记已接收消息，忽略消息，按对话整理消息，删除消息，使用 Quick Steps 将重复性任务自动化，配置基本的自动归档设置，委派访问权限

管理工作计划（35-40%）

• 创建和添加日历，调整日历视图细节，修改日历时区，删除日历，设置日历工作时间，管理多个日历，管理日历组，显示多个日历，共享日历

• 创建日历项目，创建经常性日历项目，取消日历项目，从消息创建日历项目，设置日历项目时间，使用工作计划助手设置会议，为日历项目设置空闲或繁忙状态，安排资源，使用 Room Finder 设置会议地点

• 设置日历项目的重要性，转发日历项目，配置提醒，添加参加者，回复请帖，更新个别或经常性日历项目，共享会议纪要，将日历项目分类

• 创建和管理任务，创建和组织记录

管理联系人和群组 (10-15%)

• 创建新的联系人，删除联系人，从外部资源导入联系人，编辑联系人信息，对联系人附加图像，对联系人添加标签，共享联系人，创建和管理地址簿

• 创建新的联系人群组，添加联系人到现有联系人群组，添加备注到现有联系人群组，更新联系人群组内的联系人，删除联系人群组，删除联系人群组成员

谁应参加本考试？